Összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdéseket, hogy minden fontos információt egy helyen találjon – a rendeléstől a szállításig.
Az adatok előkészítése folyamatban…
Kapcsolatfelvétel
Kérdése van? Írjon nekünk, és munkatársaink munkanapokon, 24 órán belül válaszolnak.
A Matusz-Vad elsősorban éttermeket, szállodákat, cateringcégeket, közétkeztetési és üzemi konyhákat, rendezvényhelyszíneket, valamint más vendéglátóipari vállalkozásokat szolgál ki.
Igen. Új étterem, szálloda, büfé, catering vállalkozás vagy más vendéglátóipari egység is kezdeményezhet céges regisztrációt.
Igen. A pontos tárolási állapot, kiszerelés és termékspecifikáció minden esetben az adott termék adatlapján szerepel.
Az adott termék adatlapján található a megnevezés, kiszerelés, tárolási állapot, ár, származási információ és más elérhető termékadat.
A termékképek illusztrációk lehetnek. A gyártó a csomagolást vagy a megjelenést megváltoztathatja, ezért a kiszállított termék csomagolása eltérhet a webáruházban látható képtől.
Igen. Élelmiszer-biztonsági, allergén-, összetevői vagy felhasználási dokumentumokkal kapcsolatban jelezze igényét területi képviselőjének vagy a rendelésfelvételnek.
A pontos minőségmegőrzési vagy fogyaszthatósági idő a kiszállított termék csomagolásán szerepel, illetve a számlán is feltüntetésre kerül.
A Chef Inspiráció blogon receptek, alapanyag-ötletek és vendéglátóipari témájú szakmai tartalmak érhetők el.
Igen, de a lakossági vásárlás külön webáruházban történik. Otthoni felhasználásra a Gourmet Market kínálatából lehet rendelni. A Matusz-Vad céges webáruháza HoReCa- és üzleti partnerek számára készült.
A kínálatban többek között friss és fagyasztott húsok, szárnyasok, vadtermékek, halak és tengeri termékek, zöldségek, gyümölcsök, burgonyák, tejtermékek, sajtok, pékáruk, desszertek, tészták, kényelmi termékek, előételek, készételek és vegán termékek találhatók. Az aktuális választék a webáruházban érhető el.
A webáruház kategóriái, keresője, az „Új termékek” oldal és az aktuális katalógusok segítenek a választék áttekintésében.
A származási ország az adott termék adatlapján található, amennyiben az információ rendelkezésre áll.
Elsőként ellenőrizze a termék adatlapját és a termék csomagolását. Speciális étrendi, allergén- vagy összetevői kérdés esetén a rendelés előtt kérjen pontos termékspecifikációt kollégáinktól. A csomagoláson szereplő aktuális gyártói információ az irányadó.
Igen. A Matusz-Vad weboldalán több telephelyhez kapcsolódó HACCP-igazolás, HACCP-kézikönyv és halal dokumentum is elérhető.
Igen. Területi képviselőink, rendelésfelvételi kollégáink és szakmai tartalmaink segíthetnek a megfelelő kiszerelés, terméktípus és felhasználási mód kiválasztásában.
A Matusz-Vad mintakonyhája csoportos termékbemutatókra, oktatásra, próbafőzésre, recepttesztelésre és ételfotózásra is használható. A bemutatók és programok feltételeiről előzetesen szükséges egyeztetni.
